A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Rodovalho Papeis Parede coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você visita nosso site ou realiza uma compra.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - LGPD).
1. Quais dados pessoais nós coletamos?
Para disponibilizar nossos serviços e processar suas compras, coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero.
- Dados de contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
- Dados de entrega: Endereço residencial ou comercial completo.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados bancários (processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento).
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (veja o item 5).
2. Para que utilizamos os seus dados?
A coleta de dados possui finalidades legítimas e específicas, incluindo:
- Processar, faturar e entregar os seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre o status da sua compra.
- Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas.
- Enviar comunicações de marketing, promoções e cupons (apenas com o seu consentimento).
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais, como a emissão de Notas Fiscais (NF-e).
3. Com quem compartilhamos os seus dados?
O site Rodovalho Papeis Parede não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço, tais como:
- Empresas de logística: Transportadoras e Correios para a entrega dos produtos.
- Intermediadores de pagamento: Gateways e administradoras de cartão para processar a compra.
- Ferramentas de marketing: Plataformas de envio de e-mail marketing (caso você tenha autorizado).
- Órgãos públicos: Para emissão de notas fiscais ou por determinações judiciais.
4. Como protegemos e por quanto tempo armazenamos seus dados?
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Seus dados de pagamento são criptografados.
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, para cumprir obrigações legais ou para exercer direitos em processos judiciais.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet.
6. Quais são os seus direitos?
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
- Acessar livremente os seus dados cadastrados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando a lei nos obrigar a mantê-los).
- Revogar a qualquer momento o consentimento para o envio de e-mails promocionais.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Como falar conosco?
Se você tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos de titular dos dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- Razão Social da Empresa: Wender Vieira Rodovalho
- CNPJ: 19.251.722/0001-47
- E-mail de contato: [email protected]
- Endereço: Rua José Joaquim Francisco, 229 - Uberlândia-MG
Esta política foi atualizada pela última vez em: 09/06/2026
